Derecho de Retracto

Plazo y cómo ejercerlo

Cuenta con cinco (5) días hábiles contados desde la entrega del producto para retractarse, manifestándolo por escrito a través de nuestros canales publicados. Devolvemos el dinero dentro de los plazos que establece la ley una vez recibido el producto en las condiciones indicadas.

Condiciones y excepciones legales

El producto debe devolverse en el mismo estado en que se entregó. Los costos de la devolución los asume el consumidor salvo que el retracto obedezca a causas imputables a nosotros. Aplican las excepciones que la propia ley establece para ciertos bienes y servicios.